Betaling & Levering

Voor uw gemak hebben we twee manieren om de betaling uit te voeren, die u vrij kunt kiezen vanaf een creditcard- / PayPal-rekening.
Het betalingsbeleid wordt gevolgd door het restitutiebeleid om het recht van elke klant te beschermen.

Terugbetaling: als u niet tevreden bent over onze service of productkenmerken, neem dan gerust contact met ons op.
We zijn blij wanneer u voor onze producten kiest en waarderen u reviews.
We zijn bereid om u te helpen bij het uitvoeren van uw terugbetaling binnen 30 dagen na de datum van aankoop.

• Alle restitutieverzoeken die na 30 dagen worden ingediend, worden niet geaccepteerd.
• Bekijk onze demo en beschrijving van producten voordat u ze aanschaft.
• De terugbetaling dekt niet de vergoeding voor maatwerk, installatiekosten, ondersteuningskosten, conflictoplossingen.
• Nadat het teruggaveproces is voltooid, moet u ervoor zorgen dat onze extensies van uw website zijn verwijderd; onze producten / services voor teruggaveverzoeken worden ook niet gebruikt

Als het product, zoals beschreven is en naar behoren werkt, wordt de restitutie in sommige gevallen niet geaccepteerd, zoals in de volgende gevallen:

• Je wilt het niet nadat je het hebt gedownload.
• U heeft niet voldoende expertise om het product te gebruiken.
• Het product voldeed niet aan uw verwachting.
• Het product is per ongeluk gekocht.
• U verandert gewoon van gedachten nadat u het hebt gekocht.

Levering zonder installatie:

Het door u aangeschafte product kan worden gedownload zodra uw betalingsgegevens zijn geaccepteerd.
De link voor downloadbestanden wordt naar uw e-mail gestuurd en is ook beschikbaar op uw klantaccount.

Levering met installatie:

Het verschil tussen levering met installatie en zonder installatie is dat u, na aanschaf van onze producten (thema's, uitbreidingen…) wij de installatie voor u uitvoeren.

In dit geval omvat uw betaling dus (1.) productkosten en (2.) installatiekosten.
Na aankoop moet u een ticket voor onze ondersteuningsdienst aanmaken.
Vervolgens worden de extensies of thema's geïnstalleerd zodra uw betaling is geverifieerd.